Google Analytics 4: Analisa Website Lebih Dalam

Hola! Kamu yang tertarik dengan judul pada artikel ini pasti tidak asing lagi dengan Google Analytics atau bahkan kamu rutin “mengkonsumsi” tools yang satu ini setiap hari. Tahu tidak kalau beberapa waktu belakangan Google telah merilis Google Analytics dengan versinya yang paling baru? Secara bertahap, Google Analytics Universal (versi sekarang) akan berganti menjadi Google Analytics 4 dan versi sekarang akan berhenti beroperasi pada 1 Juli 2023. Kamu sudah siap-siap switch belum? Kalau belum dan masih belum paham tentang Google Analytics 4, kamu tidak salah “berlabuh”, artikel ini tepat buat kamu yang ingin tahu fungsi, kelebihan, dan cara pasang Google Analytics 4.

Apa itu Google Analytics

Google Analytics adalah layanan analitik berbasis web yang menyediakan statistik dan alat analitik dasar untuk pengoptimalan search engine optimization (SEO) dan tujuan dari pemasaran. Layanan ini merupakan bagian dari Google Marketing Platform dan tersedia gratis bagi siapa saja yang memiliki akun Google. 

Google Analytics digunakan untuk melacak kinerja situs web dan mengumpulkan wawasan atau data behavior pengunjung situs web. Ini dapat membantu organisasi atau perusahaan menentukan sumber traffic pengguna yang tepat, mengukur keberhasilan aktivitas dan kampanye pemasaran, melacak penyelesaian sasaran atau conversion (seperti pembelian, menambahkan produk ke keranjang), menemukan pola dan tren dalam keterlibatan pengguna, dan memperoleh informasi pengunjung lainnya seperti demografi . 

Melansir dari Semrush, situs web retail kecil dan menengah contohnya, sering kali menggunakan Google Analytics untuk mendapatkan dan menganalisis berbagai analitik perilaku pelanggan, yang dapat digunakan untuk meningkatkan kampanye pemasaran, mendorong lalu lintas situs web, dan mempertahankan pengunjung dengan lebih baik.

Cara Kerja Google Analytics

Google Analytics memperoleh data pengguna dari setiap pengunjung situs web melalui penggunaan tag halaman. Tag halaman JavaScript dimasukkan ke dalam kode setiap halaman. Tag ini berjalan di browser web setiap pengunjung, mengumpulkan data dan mengirimkannya ke salah satu server pengumpulan data Google. 

Google Analytics kemudian dapat membuat laporan yang dapat disesuaikan untuk melacak dan memvisualisasikan data seperti jumlah pengguna, rasio pentalan atau bounce rate, durasi sesi rata-rata,, tampilan halaman, pencapaian sasaran, dan lainnya. Tag halaman berfungsi sebagai bug web, artinya untuk mengumpulkan informasi pengunjung. Namun, karena bergantung pada cookie, sistem tidak dapat mengumpulkan data pengguna yang telah menonaktifkannya.

Google Analytics menyertakan fitur yang dapat membantu pengguna mengidentifikasi tren dan pola dalam cara pengunjung berinteraksi dengan situs web mereka. Fitur memungkinkan pengumpulan, analisis, pemantauan, visualisasi, pelaporan, dan integrasi data dengan aplikasi lain. Fitur-fitur ini meliputi: 

• Alat visualisasi dan pemantauan data, termasuk dashboard, card score, dan diagram gerak yang menampilkan perubahan data dari waktu ke waktu; 
• Penyaringan atau filter data, manipulasi dan analisis corong; 
• Pengumpulan data Application program interface (API); 
• Analitik prediktif, intelijen, dan deteksi anomali; 
• Segmentasi untuk analisis himpunan bagian, seperti conversion; 
• Laporan khusus untuk iklan, akuisisi, perilaku audiens, dan conversion; 
• Berbagi dan komunikasi berbasis email seperti email hosting; 
• Integrasi dengan produk lain, termasuk Google Ads, Google Data Studio, Salesforce Marketing Cloud, Google AdSense, Google Optimize 360, Google Search Ads 360, Google Display & Video 360, Google Ad Manager, dan Google Search Console. 

Di dalam dashboard Google Analytics, pengguna dapat menyimpan profil untuk beberapa situs web dan melihat detail untuk kategori default atau memilih metrik khusus untuk ditampilkan di setiap situs. Kategori yang tersedia untuk pelacakan mencakup ikhtisar konten, kata kunci, situs rujukan, ikhtisar pengunjung, overlay peta, dan ikhtisar traffic source. Dashboard dapat dilihat di situs Google Analytics dan tersedia melalui widget atau plugin untuk disematkan ke situs lain. 

Versi Google Analytics

Saat ini Google Analytics yang banyak digunakan adalah versi Universal. Namun Google berencana untuk memindahkan service nya menuju Google Analytics 4. Google Analytics 4 adalah versi terbaru dari Google Analytics. Untuk itu, kamu harus tahu perbedaan versi ini dan mulai banyak mempelajari seluk-beluk Google Analytics 4 yang kedepan akan menjadi tools utama analitik yang disediakan oleh Google.

Kapan Google Analytics 4 (GA 4) Resmi Diluncurkan 

Sebenarnya, Google sudah meluncurkan GA 4 pada Oktober 2020. Jika kamu membuat analitik setelah 14 Oktober 2020, kemungkinan besar kamu sudah menggunakan properti Google Analytics 4. Jika kamu belum menggunakan GA 4, kamu masih memiliki waktu hingga 1 Juli 2023 untuk beralih dan kamu tidak perlu langsung beralih sepenuhnya. 

Kamu dapat membuat properti GA 4 dan membiarkannya berjalan paralel dengan properti Universal Analytics (UA) yang sedang kamu jalankan. Google akan mengizinkanmu melihat laporan Universal Analytics untuk beberapa bulan lagi setelah tanggal 1 Juli. Setelah itu, Universal Analytics akan dihentikan seluruhnya. Ada kemungkinan bahwa kamu tidak akan dapat mengakses data yang telah kamu kumpulkan sebelumnya setelah titik ini. Jadi jika kamu mulai menggunakan GA 4 sekarang, kamu tidak perlu khawatir kehilangan data saat waktunya tiba.

Kelebihan Google Analytics 4 Adalah

Google Analytics 4 memperkenalkan fitur bertenaga AI yang memberikan kemampuan prediksi yang lebih baik dan mempersiapkan bisnis untuk masa depan tanpa cookie browser. Ini adalah beberapa kelebihan Google Analytics 4 yang dapat kamu temui: 

• Dibangun dengan mempertimbangkan privasi 
• Mengurangi beban di server Google. Ini adalah berita bagus bagi pemasar karena kamu akan menemukan pengambilan sampel data menjadi sedikit lebih cepat.
• Kamu dapat berbuat lebih banyak dalam hal segmentasi pelanggan berkat model data baru. 
• Terintegrasi lebih baik dengan iklan Google, ini berkat kemampuan segmentasi pelanggan yang disempurnakan. 
• Kemampuan pelacakan lintas perangkat dan lintas platform. GA 4 dapat menggunakan machine learning untuk mengisi celah data yang terjadi pada pelacakan lintas perangkat dan lintas platform. Semua fitur ini digabungkan satu sama lain membantu bisnis untuk memetakan perjalanan pelanggan dengan lebih baik. 
• Pelacakan peristiwa otomatis. Kamu dapat melacak banyak event hanya dengan mengaktifkannya di pengaturan. 
• Fitur machine learning  menyediakan metrik prediktif, termasuk probabilitas pembelian, prediksi pendapatan, dan probabilitas churn. Kamu dapat menggunakan prediksi ini untuk membuat kampanye bertarget dan meningkatkan kemungkinan konversi. 
• Laporan, UI, dan navigasi diperbarui sehingga kamu perlu meluangkan waktu untuk membiasakan diri dengannya. 
• Penyiapan pelacakan lintas-domain yang mudah.

  

Baca Juga: 11 Perubahan Customer Behavior Saat New Normal yang Perlu Kamu Tahu

Fungsi Google Analytics 4 Adalah

Sebagai pemilik website, Google Analytics merupakan tools yang sangat penting untuk di install dan digunakan. Fungsi Google Analytics 4 ini membantu pemilik website untuk mengetahui behavior hingga demografi pengunjung website yang landing. Behavior dan demografi tersebut sebenarnya sangat banyak metriks-metriks nya sehingga bisa dibilang Google Analytics merupakan paket komplit yang sangat membantu meningkatkan performa website. Berikut ini beberapa Fungsi Google Analytics 4 yang baru dan berbeda dari Google Analytics Universal alias versi lama:

• Artificial Intelligence, misalnya kamu bisa melakukan prediksi hasil, seperti churn rate dan revenue
• Integrasi Google Ads, ini bisa digunakan untuk melakukan retargeting saat melakukan pemasaran
• Customer lifecycle-framed reporting, fungsinya adalah untuk menyajikan data yang menitik beratkan pada customer journey
• Event Tracking, ketahui CTA mana yang diinteraksikan oleh user.

Cara Pasang Google Analytics 4 Adalah

Setelah mengetahui kehebatan yang diberikan oleh Google Analytics 4, ini adalah waktu yang tepat kamu untuk mengetahui cara pasang Google Analytics 4 karena pasti kamu sudah tidak sabar mencoba menggunakannya. Cara pasang Google Analytics 4 ini susah-susah gampang. Namun buat kamu yang sudah mempunyai dan menggunakan Google Analytics Universal, ini adalah perkara yang mudah. Berikut ini cara pasang Google Analytics 4: 

1. Login ke Google Analytics, yaitu dengan alamat https://analytics.google.com/
2. Pilih Admin di pojok kiri bawah dashboard
3. Pilih account dan property yang kamu inginkan kemudian klik GA4 Setup Assistant.
4. Klik Get Started
5. Klik Create Property

Baca Juga: Mengapa Perlu Segmentasi Pengunjung Website?

Pastikan Websitemu Memiliki Performa Yang Baik

Sebagai pemilik website, tentu memiliki website dengan performa yang baik adalah suatu keharusan. Dengan website, diharapkan mampu menunjang bisnis yang dijalankan. Untuk terus melakukan kontrol terhadap performa website dapat dilakukan dengan Google Analytics 4. Fungsi Google Analytics 4 digunakan untuk melacak kinerja situs web dan mengumpulkan wawasan atau data behavior pengunjung situs web. Ini dapat membantu organisasi atau perusahaan menentukan sumber traffic pengguna yang tepat, mengukur keberhasilan aktivitas dan kampanye pemasaran, melacak penyelesaian sasaran atau conversion (seperti pembelian, menambahkan produk ke keranjang), menemukan pola dan tren dalam keterlibatan pengguna, dan memperoleh informasi pengunjung lainnya seperti demografi. Mulai gunakan Google Analytics dan buat websitemu lebih berkesan.