Sendinblue: Solusi Email Marketing Cerdas untuk Bisnis
Hai DomaiNesians! Pernahkah kamu berpikir, “Bagaimana caranya mengirim email promosi atau buletin ke banyak pelanggan sekaligus tanpa repot?” Atau mungkin kamu bertanya-tanya, “Bagaimana caranya mengirim pesan otomatis kepada pelanggan ketika mereka meninggalkan keranjang belanja di toko online saya?” Jawabannya ada pada Sendinblue, alat canggih yang dirancang khusus untuk memudahkan bisnis mengelola kampanye email, SMS, dan berbagai komunikasi digital lainnya.
Dalam artikel ini, kami akan mengupas tuntas apa itu dan mengapa platform ini bisa menjadi asisten terbaik bagi bisnis kamu. Kami juga akan membahas fitur-fitur utama yang membuatnya unggul dibandingkan platform lainnya. Tidak hanya itu, bagi kamu yang menggunakan WordPress, kami juga akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk mengintegrasikannya dengan situs web kamu.
Sebagai bonus, ada juga tips-tips praktis untuk memaksimalkan penggunaannya, sehingga kamu bisa menjalankan kampanye pemasaran yang lebih efektif dan efisien. Siap untuk memulai perjalanan kamu dalam dunia email marketing yang lebih mudah dan otomatis? Yuk, mulai!
Apa itu Sendinblue?
Sendinblue adalah sebuah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi mereka dengan pelanggan, khususnya lewat email dan SMS. Bayangkan jika kamu memiliki sebuah toko, dan setiap pelanggan yang datang selalu mendapatkan pesan khusus yang dipersonalisasi entah itu ucapan terima kasih, penawaran khusus, atau pengingat tentang produk baru. Namun, jika harus mengirim pesan satu per satu, tentu memakan banyak waktu. Di sinilah Sendinblue berperan, platform ini bisa diibaratkan seperti asisten otomatis yang membantu kamu mengirim pesan kepada banyak pelanggan sekaligus dengan cara yang teratur dan tepat waktu.
Selain email, Sendinblue juga bisa mengirim SMS, membantu mengelola daftar kontak pelanggan, dan bahkan mengatur kapan pesan akan dikirim secara otomatis, misalnya saat seseorang baru mendaftar di situs web kamu atau melakukan pembelian.
Fitur Utama Sendinblue
Sendinblue menawarkan berbagai fitur yang dapat mempermudah bisnis dalam menjalankan kampanye pemasaran digital. Berikut beberapa fitur utamanya:
- Email marketing – fitur ini memungkinkan kamu membuat kampanye email dengan mudah. kamu bisa memilih dari berbagai template desain yang sudah tersedia atau membuat sendiri sesuai kebutuhan. Cukup seret dan letakkan elemen yang diinginkan, lalu sesuaikan konten email. Misalnya, tambahkan gambar produk, teks promosi, atau tombol untuk mengarahkan pelanggan ke situs web kamu.
- SMS marketing – selain email, kamu juga bisa menggunakan Sendinblue untuk mengirim pesan teks ke pelanggan. Misalnya, jika kamu ingin mengingatkan mereka tentang promosi yang akan segera berakhir atau memberi tahu tentang acara khusus, SMS bisa jadi cara yang cepat dan efektif.
- Otomasi pemasaran – ini adalah salah satu fitur yang paling berguna. Dengan otomatisasi, kamu bisa mengatur agar sistem secara otomatis mengirim pesan berdasarkan tindakan tertentu. Misalnya, saat seseorang mendaftar di situs kamu, mereka akan langsung menerima email ucapan selamat datang tanpa kamu harus mengirimkannya secara manual.
- Manajemen kontak (CRM) – fitur ini memungkinkan kamu menyimpan dan mengatur kontak pelanggan dengan lebih rapi. kamu bisa melihat riwayat interaksi dengan pelanggan dan menyegmentasikan mereka ke dalam kelompok tertentu, misalnya berdasarkan minat atau perilaku pembelian.
- Pelaporan dan analisis – setelah mengirim kampanye email atau SMS, kamu bisa melacak hasilnya. kamu akan mendapatkan data seperti berapa banyak orang yang membuka email, mengklik tautan, atau melakukan pembelian setelah menerima pesan. Data ini cukup penting untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan.
Cara Setting Email Sendinblue di WordPress
Berikut adalah langkah-langkah detail untuk mengatur email Sendinblue di WordPress. Menghubungkan Sendinblue ke situs WordPress kamu akan memungkinkan kamu mengelola pengiriman email yang lebih baik dan memanfaatkan fitur pemasaran yang ditawarkan oleh Sendinblue.
1. Buat Akun Sendinblue
Jika kamu belum memiliki akun Sendinblue, kamu perlu mendaftar terlebih dahulu:
- Buka situs web Sendinblue.
- Klik tombol Sign Up Free dan ikuti semua tahapan untuk membuat akun.
- Setelah akun dibuat, pastikan kamu memverifikasi email kamu dan menyelesaikan proses aktivasi akun.
2. Instal Plugin Sendinblue di WordPress
- Masuk ke Dashboard WordPress kamu.
- Di menu bagian kiri, klik Plugins > Add New Plugin.
- Di kolom pencarian, ketik “Sendinblue.”
- Temukan plugin bernama Newsletter, SMTP, Email marketing and Subscribe forms by Brevo (formely Sendinblue) dan klik Install Now.
- Setelah instalasi berakhir, klik Activate untuk mengaktifkan plugin.
3. Buat API Key di Sendinblue
Agar Sendinblue dapat berfungsi dengan baik di WordPress, kamu perlu menghubungkan situs WordPress dengan akun Sendinblue menggunakan API key.
- Masuk ke akun BrevoXSendinblue kamu.
- Di bagian kanan atas, klik profil kamu, lalu pilih SMTP & API.
- Di halaman tersebut, pilih tab API Keys.
- Klik tombol Create a New API Key, beri nama sesuai kebutuhan (misalnya “domainesians website”), lalu klik Generate.
- Salin API key yang dihasilkan.
4. Hubungkan Sendinblue dengan WordPress
Kembali ke Dashboard WordPress kamu.
- Buka menu Brevo di sebelah kiri, lalu pilih Home.
- Tempelkan API Key yang sudah kamu salin dari akun BrevoXSendinblue ke kolom yang disediakan.
- Klik Login untuk menyambungkan dengan akunnya.
- Dan klik Sign my user untuk sinkron data dalam Sendinblue.
5. Atur Pengiriman Email Melalui SMTP
Agar email dari WordPress (seperti notifikasi komentar, email kontak, dan lainnya) dapat dikirim melalui server Sendinblue, kamu perlu mengonfigurasi pengaturan SMTP dengan install plugin WP Mail SMTP dahulu:
- Setelah berhasil aktifkan plugin WP Mail SMTP, kamu bisa setting dengan akses ke menu WP Mail SMTP bagian kiri, klik Settings.
- Pada bagian General, form Mailer, pilih Brevo.
- Isi form API Key sesuai dengan API di akun Brevo dan Sending Domain sesuaikan nama domain untuk WordPress.
- Klik Save Settingss untuk menyimpan pengaturan ini.
6. Verifikasi Domain di Sendinblue (Opsional tetapi Disarankan)
Untuk memastikan pengiriman email yang lebih baik dan meningkatkan reputasi pengirim, kamu bisa memverifikasi domain kamu di Sendinblue:
- Masuk kembali ke akun BrevoXSendinblue kamu.
- Buka menu bagian pojok kanan di akun kamu dan pilih Senders, Domains and Dedicated IPs.
- Pilih tab Domains.
- Klik tombol Add a domain dan masukkan nama domain situs WordPress kamu (contoh: domainkamu.com).
- Pilih opsi Authenticate the domain yourself, untuk melakukan setup DNS domain di provider domain kamu sendiri.
- Ikuti instruksi untuk menambahkan DNS records ke pengaturan domain kamu. Kamu bisa meminta bantuan dari penyedia layanan domain jika belum terbiasa dengan pengaturan DNS.
- Setelah DNS records terverifikasi, domain kamu akan siap untuk digunakan.
7. Buat Formulir Langganan Newsletter di WordPress
Setelah menghubungkan Sendinblue ke WordPress, kamu bisa menambahkan formulir langganan newsletter langsung ke situs kamu:
- Di dashboard WordPress, buka menu Brevo dan pilih Forms.
- Klik Add New Form dan buat formulir langganan sesuai kebutuhan. Kamu bisa menambahkan bidang seperti nama, email, dan lainnya.
- Setelah formulir selesai, salin shortcode yang diberikan.
- Tempelkan shortcode ini di halaman atau widget situs WordPress kamu di tempat yang diinginkan.
8. Cek Pengiriman Email
Untuk memastikan semuanya sudah berfungsi, cobalah kirim email uji melalui WordPress:
- Buka WP Mail SMTP, pilih Tools di WordPress.
- Klik Send Email. Tunggu beberapa saat dan akan muncul hasilnya. Kamu bisa memeriksa dari log error yang muncul dan menganalisanya.
- Jika pengaturan SMTP berhasil, maka semua email dari WordPress, seperti notifikasi komentar, reset kata sandi, atau email formulir kontak, akan dikirim melalui server Sendinblue, yang meningkatkan kemungkinan email masuk ke kotak masuk utama pelanggan.
Dengan langkah-langkah ini, situs WordPress kamu akan terhubung dengan Sendinblue, memungkinkan pengelolaan email yang lebih baik dan profesional. Kamu juga bisa menggunakan fitur lanjutan Sendinblue, seperti otomatisasi email dan pelacakan kinerja kampanye email, untuk lebih meningkatkan efektivitas komunikasi digital kamu.
Tips Mengoptimalkan Penggunaan Sendinblue
Berikut ini adalah beberapa tips untuk mengoptimalkan penggunaan Sendinblue agar kampanye pemasaran email kamu menjadi lebih efektif dan efisien. Tips ini akan membantu kamu memanfaatkan fitur-fitur Sendinblue dengan cara yang tepat, sehingga kamu bisa menjangkau lebih banyak pelanggan dan mendapatkan hasil yang lebih baik.
- Segmentasi kontak yang tepat – segmentasi kontak adalah proses membagi daftar pelanggan kamu ke dalam kelompok-kelompok berdasarkan karakteristik tertentu seperti usia, lokasi, minat, atau riwayat pembelian. Dengan cara ini, kamu bisa mengirim email yang lebih relevan dan personal kepada setiap kelompok pelanggan. Gunakan fitur segmentation untuk membagi daftar kontak kamu berdasarkan data yang sudah kamu miliki, seperti interaksi pelanggan sebelumnya atau informasi pribadi yang mereka berikan.
- Gunakan fitur otomatisasi pemasaran – otomatisasi pemasaran di Sendinblue memungkinkan kamu mengirim email secara otomatis berdasarkan tindakan pelanggan, seperti mendaftar newsletter, melakukan pembelian, atau meninggalkan keranjang belanja. Kamu bisa mengatur agar pelanggan yang baru mendaftar di situs web kamu mendapatkan serangkaian email otomatis, misalnya email ucapan selamat datang, penawaran eksklusif, atau panduan cara menggunakan produk.
- Kirim email di waktu yang tepat – mengirim email pada waktu yang tepat bisa meningkatkan tingkat keterbukaan (open rate) dan interaksi. Sendinblue memiliki fitur pengiriman berdasarkan zona waktu, yang memungkinkan kamu mengirim email sesuai dengan waktu lokal pelanggan. Saat menjadwalkan kampanye email, aktifkan fitur pengiriman otomatis berdasarkan zona waktu sehingga email kamu dikirim di waktu yang optimal untuk setiap pelanggan.
- Manfaatkan A/B testing – fitur A/B Testing di Sendinblue memungkinkan kamu menguji dua versi kampanye email yang berbeda untuk melihat mana yang lebih efektif. Misalnya, kamu bisa menguji dua subjek email yang berbeda dan melihat mana yang mendapatkan lebih banyak keterbukaan. Saat membuat kampanye, aktifkan opsi A/B Testing, lalu buat dua versi subjek email atau konten email. Setelah kampanye berjalan, lihat hasilnya untuk menentukan versi mana yang paling efektif.
- Optimalkan template email untuk mobile – banyak orang membuka email melalui ponsel, jadi pastikan desain email kamu ramah mobile (mobile-friendly). Sendinblue menyediakan template yang sudah responsif, artinya tampilannya akan otomatis menyesuaikan dengan layar perangkat yang digunakan pelanggan. Saat memilih atau membuat template email di Sendinblue, pastikan untuk memeriksa tampilannya pada perangkat mobile dengan fitur mobile preview yang tersedia.
- Pantau dan analisis hasil kampanye – Sendinblue menyediakan data analitik yang lengkap untuk setiap kampanye email. kamu bisa melihat metrik seperti open rate (berapa banyak orang yang membuka email), click-through rate (berapa banyak yang mengklik tautan di email), dan bounce rate (berapa email yang tidak sampai). Setelah kampanye selesai, buka bagian Reports di Sendinblue untuk melihat performa kampanye kamu. Lakukan perbaikan berdasarkan data yang kamu dapatkan.
- Gunakan fitur SMTP untuk email transaksional – selain kampanye pemasaran, kamu juga bisa menggunakan Sendinblue untuk mengirim email transaksional seperti email konfirmasi pesanan, notifikasi pengiriman, atau pengingat kata sandi. Gunakan layanan SMTP dari Sendinblue untuk memastikan pengiriman email transaksional dari situs atau aplikasi kamu lebih stabil dan terpercaya.
- Kumpulkan data dengan formulir langganan yang menarik – Sendinblue menyediakan fitur pembuatan formulir pendaftaran yang bisa kamu tempatkan di situs web atau blog. Gunakan formulir ini untuk mengumpulkan alamat email pelanggan baru. Di Sendinblue, buat formulir dengan tampilan yang menarik dan letakkan di bagian strategis situs kamu, seperti di halaman utama atau saat checkout. Pastikan formulir yang dibagikan singkat dan mudah diisi.
Siapkah Kamu Mengoptimalkan Bisnis dengan Sendinblue?
Setelah mengenal lebih dalam tentang Sendinblue mulai dari pengertian, fitur-fitur unggulan, hingga cara mudah menghubungkannya dengan WordPress apakah kamu sudah siap untuk membawa kampanye email bisnis kamu ke level berikutnya? Dengan memanfaatkan tips-tips yang telah dibahas, kamu bisa lebih percaya diri dalam menjalankan kampanye pemasaran yang lebih efisien dan tepat sasaran.
Platform ini tidak hanya memudahkan kamu berkomunikasi dengan pelanggan, tetapi juga membantu menghemat waktu dan tenaga dengan fitur otomatisasinya. Jadi, kini saatnya kamu mencoba sendiri dan lihat bagaimana alat ini dapat mengubah cara kamu menjalankan bisnis.
Dan untuk memastikan performa situs kamu tetap prima, jangan lupa untuk memilih paket VPS murah yang bisa mengimbangi semua aktivitas digital kamu. Paket VPS yang handal dan terjangkau akan membantu situs kamu berjalan dengan lebih cepat dan stabil, mendukung setiap kampanye email yang kamu jalankan. Segera dapatkan paket VPS terbaik dan biarkan bisnis kamu berkembang tanpa batas!